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領導人的自我修練
不論您身處何處,全球經濟已明顯地進入另一個動盪世代。企業與老百姓對大環境的不確定感,也自然四處流竄。 不論過去如何輝煌,此時總不免想到一己的有限。重新檢視自我,思索如何有效維持自己的競爭力,自然又成了每個人、每個組織的要務之一


不論您身處何處,全球經濟已明顯地進入另一個動盪世代。企業與老百姓對大環境的不確定感,也自然四處流竄。

不論過去如何輝煌,此時總不免想到一己的有限。重新檢視自我,思索如何有效維持自己的競爭力,自然又成了每個人、每個組織的要務之一。

這種壓力對肩負責任的領導人與中高階幹部更是直接。

這也正是本期《哈佛商業評論》全球繁體中文版規畫「領導人的自我修練」主題的主要思考。面對變動的潮流,我們必須快速回應。但什麼該變,什麼不變;要改變的,又該如何改變。細心讀完本期,可以找到一些做好自我修練功課的竅門:首先,要想清楚,該如何做好這門功課。

我們可由哈佛名師柯普朗(Robert S. Kaplan)執筆的〈領導最好的自己〉(Reaching Your Potential)一文入手。柯普朗創造了平衡計分卡、策略地圖等重要管理工具,此次焦點、筆風一變,具體列出領導幹部尋找自我目標的三個角度。善用柯普朗的工具,不會如汪洋中不知往何處去的焦急船長。

其次,領導人務必在實踐中學習。

肩負組織交付的使命,領導人沒法停下腳步靜思出路。換言之,領導人的學習成長,都是在作中進行的。由艾蒙森(Edmonson)所寫的〈知識領導戰〉(The Competitive Imperative of Learning),明述身處今日的知識經濟時代,績效愈來愈難具體衡量,企業必須將執行與學習結合,讓幹部、員工在享有安全感的情況下,不斷成長。

第三,領導人要留給自己時間與空間,來進行自我修練。

就如〈知識領導戰〉一文分析,過去的生產線式管理模式已不適用。知識經濟時代的績效反應在學習能力與成果。組織必須給幹部時間與空間,去思考、去探索。

自我修練的結果,最終反應在成功贏得部屬衷心支持的組織。

領導人,不論是基層還是高層,能調教出士氣高昂、戰鬥力強、又彼此歸屬的團隊,的確能產生不凡的成績。但是領導人切記,領導的地位不僅來自組織的授權,更來自團隊的認可與接納。因此,領導人必須如履薄冰,堅定自持。由艾森史泰特(Russel A. Eisenstat)等所著的〈不妥協的領導〉(The Uncompromising Leader),直接點醒領導迷思,強調作領導在許多方面可以有彈性,唯在部屬向心力與團隊績效兩項,不能打折扣,不得妥協。

而由諾瑞亞(Nitin Nohria)等三位所撰的〈激勵領導力〉(Employee Motivation:A Powerful New Model)則以新的角度探究領導人應如何遂行激勵。他們發現,績效不是唯一的依據。高昂的士氣來自來自領導人均衡照顧團隊的競爭、感情、智識、與安全感等物質與心理需求。

領導人必須學習以新思維去重新定義原有的管理職能。本期的〈打造明日領導人〉(Why Did We Ever Go Into HR?)以及〈跨國運籌的財務長〉(The Finance of Global Corporation)兩文也正反應傳統的人資與財務功能,已成為企業決勝的策略要項,而不再是單純行政與會計。

輕忽修練功課的領導人,將面對日益困難的處境;而持續修練的領導人,同樣面對挑戰,他們必然可以更自信、更沉穩地應對。
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