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聖保羅》與巴西人的消費熱情共舞足球當話題 打通人脈之鑰
撰文者：王志鈞
「巴西人樂天知命，聖保羅這個城市更有著拉丁美洲人浪漫又慵懶的風情。」曾在南美洲經商超過10年的鳳凰旅遊總經理廖文澄認為，工作壓力極大的台灣人若前往巴西，肯定能釋放不少緊繃情緒。
廖文澄表示，聖保羅人口高達上千萬人，為全球第4大城，地理位置又在海拔800公尺的山地上，氣候宜人，非常適合居住。這也讓聖保羅人的生活步調悠緩，感覺非常舒服。
要如何跟巴西人打交道？廖文澄比喻，中國人省吃儉用，認為人沒死，錢卻花完了，是人生悲慘事；但巴西人倒過來，他們認為人死了，自己生前的積蓄卻沒花完，才是人生一大慘事。
雖然巴西人不愛工作，經商態度也較不積極，但廖文澄認為，這反而為勇於拚搏事業的台商，創造了做生意的極佳機會。
在巴西經營百貨業，且在聖保羅居住30年的台商廖冠棠（Felipe）則認為，與拉丁美洲人民相比，巴西人較為守法、敬業，可塑性高，若台商在此地設廠的話，只要對員工適時的激勵、教育和培訓，巴西工人遠比阿根廷、巴拉圭人好用。
巴西雖遠在南半球的南美，但廖冠棠表示，聖保羅是個國際型大都會，生活方式與台灣相去不遠，除了沒有24小時營業的小吃、便利店外，其餘都跟台北差不多。
巴西內需市場極大，加上「南方共同市場」可提供投資者一個廣大且被保護的內需市埸，外人在巴西投資生產，多以供應內銷市場為主。
熱愛足球、嘉年華會的巴西人，雖然喜歡先享受、後付款，但不代表巴西人的信用不佳。廖冠棠表示，這裡的稅制接近美國，巴西人已被教育建立納稅義務的心態，工作證、稅卡以及金融往來是商家徵信的要件，所以巴西消費者雖喜歡先刷卡消費，但信用尚稱良好。
廖冠棠說，巴西人很害怕遭列為拒絕往來戶，一旦成為信用黑戶，所有消費都要用現金支付，這對已習慣先消費、後付款的巴西人來說，並無法接受。但另一方面，巴西人又喜歡看到東西就先刷卡買，不在乎收入水準是否夠高，又讓這裡成了商人的天堂。
廖文澄說，巴西人買東西毫不手軟，可能今天工作賺的錢，今天就消費掉了，這也讓中高價位商品在這邊仍保有極大的市場潛力。「只要稍微Push（推銷）一下，巴西人就會買東西。」廖文澄說明聖保羅當地的消費習慣。
至於台商與當地企業打交道時，要小心的是，巴西有許多空頭公司。根據巴西聖保羅商會資料，目前巴西有註冊登記的公司行號約550萬家，但實際上仍在運作的卻只有230萬家，換言之，其他的320萬家雖已不營業，但在法律上卻仍未關閉。
何以如此？這是因為在巴西註冊一家公司很簡單，關閉一家公司卻很繁瑣，手續常要花上半年到1年。這讓有些不肖商人巧立名目另設公司，卻以舊公司名義與外商往來。
外貿協會建議，台商與巴西商做生意時，最好得到對方的CNPJ（巴西法人註冊號碼），了解巴西商有無欠稅等不良紀錄，外貿協會駐巴西台灣貿易中心有提供以CNPJ查詢巴西商有無不良紀錄的信用徵信服務。
巴西經貿史上，曾有過很長一段時間的鎖國經驗。但1994年起，巴西開始強力的政經改革，目前外匯存底已達2,200億美元，外債占GDP比重也降至17％，遠低於拉美各國的平均值28％。
廖文澄認為，聖保羅在二次大戰期間就已是非常先進的都會，許多高樓大廈都建於50年前，但因一度鎖國，使貿易鏈出現斷層，如今正在起飛中的巴西市場，仍有許多空隙和機會，值得台商補位。如近年巴西幣兌美元匯率持續升值，有利巴西進口，亞洲貨品可乘勢打入巴西市場。也可將工具機等生產設備，出口至巴西，以填補其產業升級的需求。
巴西使用葡萄牙語，和多數中南美國家使用的西班牙語不同，且基層也不太通英語，這成為台商拓展市場的障礙。廖文澄說，很多台商因此打不進當地人脈，只能在老僑與台商圈裡混，這樣市場就做不大。廖文澄建議：「台商可以多培養和當地人聊天的話題，比如足球、森巴與嘉年華會等等，這樣就容易和巴西人打成一片了。」
另外，多數巴西人信天主教，因此，廖文澄認為，透過教會活動來打入當地人脈圈，也是可行的方式。
外貿協會則建議，巴西地域遼闊，城市間的距離長，加上聖保羅、里約等大城都有交通擁擠和塞車問題，如果拜訪公司，最好掌控好約會的時間。此外，聖保羅的治安欠佳，外出時除小量金錢外，應隨身攜帶護照影印本，護照正本應放在旅館。
另外，巴西人不太接受臨時約會，所以洽商前最好事先就約好洽談時間、地點及拜訪對象。同時，巴西人也不習慣在晚上應酬，且有很晚吃晚餐的習慣，商務邀約最好以午餐為宜。
廖冠棠說，由於亞洲外來移民比當地的巴西人勤奮，因此在聖保羅的自由區（Libertad）的3條馬路間，就有64家中、日、韓人經營的餐館，且家家生意興隆，都要排隊等吃飯，也說明巴西人消費力並不差。
小檔案_巴西聖保羅 [ 隱藏 ]
■建城歷史：1554年耶穌會傳教士在巴西東南方發現的一個小村落，建立聖保羅經院。1711年聖保羅市正式建立。
■人口：1,200萬人
■面積：1,523平方公里
■氣候：屬熱帶濕熱氣候，平均氣溫約19度，氣候宜人，6～8月是冬季。
■政經特色：人口眾多、內需消費力強勁，但所得分配不均、貧富差距大；勞動力充沛、勞工薪資低、土地成本低廉，產業具競爭優勢。
■台商優勢：機械設備如工具機、橡膠塑膠機、包裝機，以及汽機車零配件、紡織、電子資訊產品等是台灣具競爭力的產業，在巴西是利基產業，台商拓銷商機無窮。
撰文者：王志鈞
「巴西人樂天知命，聖保羅這個城市更有著拉丁美洲人浪漫又慵懶的風情。」曾在南美洲經商超過10年的鳳凰旅遊總經理廖文澄認為，工作壓力極大的台灣人若前往巴西，肯定能釋放不少緊繃情緒。
廖文澄表示，聖保羅人口高達上千萬人，為全球第4大城，地理位置又在海拔800公尺的山地上，氣候宜人，非常適合居住。這也讓聖保羅人的生活步調悠緩，感覺非常舒服。
要如何跟巴西人打交道？廖文澄比喻，中國人省吃儉用，認為人沒死，錢卻花完了，是人生悲慘事；但巴西人倒過來，他們認為人死了，自己生前的積蓄卻沒花完，才是人生一大慘事。
雖然巴西人不愛工作，經商態度也較不積極，但廖文澄認為，這反而為勇於拚搏事業的台商，創造了做生意的極佳機會。
在巴西經營百貨業，且在聖保羅居住30年的台商廖冠棠（Felipe）則認為，與拉丁美洲人民相比，巴西人較為守法、敬業，可塑性高，若台商在此地設廠的話，只要對員工適時的激勵、教育和培訓，巴西工人遠比阿根廷、巴拉圭人好用。
巴西雖遠在南半球的南美，但廖冠棠表示，聖保羅是個國際型大都會，生活方式與台灣相去不遠，除了沒有24小時營業的小吃、便利店外，其餘都跟台北差不多。
巴西內需市場極大，加上「南方共同市場」可提供投資者一個廣大且被保護的內需市埸，外人在巴西投資生產，多以供應內銷市場為主。
熱愛足球、嘉年華會的巴西人，雖然喜歡先享受、後付款，但不代表巴西人的信用不佳。廖冠棠表示，這裡的稅制接近美國，巴西人已被教育建立納稅義務的心態，工作證、稅卡以及金融往來是商家徵信的要件，所以巴西消費者雖喜歡先刷卡消費，但信用尚稱良好。
廖冠棠說，巴西人很害怕遭列為拒絕往來戶，一旦成為信用黑戶，所有消費都要用現金支付，這對已習慣先消費、後付款的巴西人來說，並無法接受。但另一方面，巴西人又喜歡看到東西就先刷卡買，不在乎收入水準是否夠高，又讓這裡成了商人的天堂。
廖文澄說，巴西人買東西毫不手軟，可能今天工作賺的錢，今天就消費掉了，這也讓中高價位商品在這邊仍保有極大的市場潛力。「只要稍微Push（推銷）一下，巴西人就會買東西。」廖文澄說明聖保羅當地的消費習慣。
至於台商與當地企業打交道時，要小心的是，巴西有許多空頭公司。根據巴西聖保羅商會資料，目前巴西有註冊登記的公司行號約550萬家，但實際上仍在運作的卻只有230萬家，換言之，其他的320萬家雖已不營業，但在法律上卻仍未關閉。
何以如此？這是因為在巴西註冊一家公司很簡單，關閉一家公司卻很繁瑣，手續常要花上半年到1年。這讓有些不肖商人巧立名目另設公司，卻以舊公司名義與外商往來。
外貿協會建議，台商與巴西商做生意時，最好得到對方的CNPJ（巴西法人註冊號碼），了解巴西商有無欠稅等不良紀錄，外貿協會駐巴西台灣貿易中心有提供以CNPJ查詢巴西商有無不良紀錄的信用徵信服務。
巴西經貿史上，曾有過很長一段時間的鎖國經驗。但1994年起，巴西開始強力的政經改革，目前外匯存底已達2,200億美元，外債占GDP比重也降至17％，遠低於拉美各國的平均值28％。
廖文澄認為，聖保羅在二次大戰期間就已是非常先進的都會，許多高樓大廈都建於50年前，但因一度鎖國，使貿易鏈出現斷層，如今正在起飛中的巴西市場，仍有許多空隙和機會，值得台商補位。如近年巴西幣兌美元匯率持續升值，有利巴西進口，亞洲貨品可乘勢打入巴西市場。也可將工具機等生產設備，出口至巴西，以填補其產業升級的需求。
巴西使用葡萄牙語，和多數中南美國家使用的西班牙語不同，且基層也不太通英語，這成為台商拓展市場的障礙。廖文澄說，很多台商因此打不進當地人脈，只能在老僑與台商圈裡混，這樣市場就做不大。廖文澄建議：「台商可以多培養和當地人聊天的話題，比如足球、森巴與嘉年華會等等，這樣就容易和巴西人打成一片了。」
另外，多數巴西人信天主教，因此，廖文澄認為，透過教會活動來打入當地人脈圈，也是可行的方式。
外貿協會則建議，巴西地域遼闊，城市間的距離長，加上聖保羅、里約等大城都有交通擁擠和塞車問題，如果拜訪公司，最好掌控好約會的時間。此外，聖保羅的治安欠佳，外出時除小量金錢外，應隨身攜帶護照影印本，護照正本應放在旅館。
另外，巴西人不太接受臨時約會，所以洽商前最好事先就約好洽談時間、地點及拜訪對象。同時，巴西人也不習慣在晚上應酬，且有很晚吃晚餐的習慣，商務邀約最好以午餐為宜。
廖冠棠說，由於亞洲外來移民比當地的巴西人勤奮，因此在聖保羅的自由區（Libertad）的3條馬路間，就有64家中、日、韓人經營的餐館，且家家生意興隆，都要排隊等吃飯，也說明巴西人消費力並不差。
小檔案_巴西聖保羅 [ 隱藏 ]
■建城歷史：1554年耶穌會傳教士在巴西東南方發現的一個小村落，建立聖保羅經院。1711年聖保羅市正式建立。
■人口：1,200萬人
■面積：1,523平方公里
■氣候：屬熱帶濕熱氣候，平均氣溫約19度，氣候宜人，6～8月是冬季。
■政經特色：人口眾多、內需消費力強勁，但所得分配不均、貧富差距大；勞動力充沛、勞工薪資低、土地成本低廉，產業具競爭優勢。
■台商優勢：機械設備如工具機、橡膠塑膠機、包裝機，以及汽機車零配件、紡織、電子資訊產品等是台灣具競爭力的產業，在巴西是利基產業，台商拓銷商機無窮。
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