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查爾斯河畔的省思——深耕軟實力
駐足查爾斯河畔,藍天、清溪、與綠地,5月天的哈佛商學院校園讓人流連。遙望對岸的哈佛大學校園與市鎮,這裡的春天景色極度宜人。

駐足查爾斯河畔,藍天、清溪、與綠地,5月天的哈佛商學院校園讓人流連。遙望對岸的哈佛大學校園與市鎮,這裡的春天景色極度宜人。

來此參加哈佛商業評論的年度會議,同時也明確感受今年滿百歲的哈佛商學院急切尋求蛻變。過去一百年,哈佛身居美國頂尖學府之一,由管理以至社會、人文、科學、醫療等等領域,都發揮領先群倫的影響力。邁入下一個百年之始,哈佛如何確保它的領導地位?

看來哈佛商學院會更積極地深入新議題、走向更國際。積極的態度正反應要居於領先群的決心。

就在此時,一本新書出現在哈佛書店架上。《Newsweek》國際版的編輯Fareed Zakaria新著《The Post-American World》(直譯:後美國的世界)已然引起熱烈討論。當舉世——包括哈佛等頂級大學——都望向中國、印度、俄羅斯等快速崛起的新興世界找尋新機會,作者Zakaria提醒,別忘了美國原有的實力仍居世界之首,尤其別輕忽美國高等教育這大塊知識產業對全球思潮與文化的影響力。因此,他毫不懷疑美國在世界舞台可續保領導地位。

的確,當所有的硬體研發、製造產業的供應鏈都已高度全球化,美國就算可以持續作莊,但益發依賴國外——尤其是包括台灣在內的東亞——來支撐它的霸業。如此更進一步凸顯美國今日最具全球競爭力的產業,已是高等教育。正是這些具規模、有品牌、高產出、細分工、不斷吸納全球頂尖人才的高等學府,組合成完整的知識產業。就算北京的北京大學、清華、上海的復旦、印度的……來勢洶洶,美國的高等學府仍在、也要持續領導群倫。

同樣在哈佛書店內顯眼的架上,成列著哈佛大學甘迺迪學院的奈伊教授(Josephe Nye)於2004年所著的《軟實力》(Soft Power: The Means to Success in World Politics)一書。奈伊教授強調,文化、價值等看似軟性的資產,遠比硬體更能影響國際政治的發展,也是國家實力益發精確的指標。拿奈伊教授的理論來解釋美國高等學府今日的影響力,極度貼切。

而管理就是軟實力裡重要的元素。不管是看國家、或是看企業,文化、價值、體制等等管理面向的關鍵角色已不必多費唇舌去強調。商場史上多少後起的新創企業,自老而大的公司手中搶來市場地位與主導權,在在顯示經營管理就是奈依筆下的軟實力的一個支柱。

520後,台灣步入新的時代。不必再去爭論過去如何。望向未來,掌握知識、深度思考、勤奮落實,就算硬實力難以超越他人,軟實力給了我們趕上的機會。

夕陽將落,查爾斯河畔的跑步人、泛舟者孜孜操練。又是已百歲的哈佛商學院的一天。望向中國、印度的同時,哈佛反而更要加強自己在根據地的基盤。
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