漂泊

如何如何撰寫SWOT分析 文章整理／bplan

--------------------------------------------------------------------------------

選擇行銷/企劃目標的過程中，我們經常會應用SWOT分析，幫助我們分析、確認有效的行銷/企劃目標，並作策略規劃的指導方向，因此每一位專業企劃人員必須懂得如何正確地應用SWOT分析工具。

SWOT分析是應用矩陣分析的方式，幫助你思考如何將內部的優勢與外部的機會加以結合，同時思考如何克服外部的威脅與內部的弱點，而這些外部的機會/威脅與內部的優勢/劣勢的內容與結論，主要係從內外情勢檢視（Situation Audit）階段，從所蒐集到的內部與外部之重要情報當中摘要歸納而獲得。


一、 優勢（Strengths）的撰寫方法：
這部份主要係摘要說明公司自身擅長的核心能力，例如包括專業技術、特殊能力、專利、資源等，特別是與競爭對手相比，享有競爭優勢的部份。通常你可以從1.我們擅長做什麼？2.我們的競爭優勢為何？進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。


二、 劣勢（Weaknesses）的撰寫方法：
這部份主要係摘要說明，自身公司與競爭對手相比，缺乏哪些重要能力與資源，或是哪些部份明顯比競爭對手的表現要差，使公司陷於不利的競爭地位。通常你可以從1.我們有哪些部分必須立即改善？2.我們有哪些部分做得很差？3.我們應該避免哪些情況繼續發生？從以上三個問題進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。

三、 機會（Opportunities）的撰寫方法：
這部份主要係摘要說明，外部出現哪些情勢條件與變化，將有助於公司未來事業的成長，或是可被利用作為發展公司的競爭優勢的外部環境條件。通常你可以從1.市場出現哪些的新趨勢？2.這些趨勢中蘊藏何種機會？3.我們要如何利用這個機會？從以上三個問題進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。

四、 威脅（Threats）的撰寫方法：
這部份主要係摘要說明，外部已經或可能出現會導致公司營收衰退的因素。通常你可以從1.你的競爭對手正在做什麼，可能對公司造成威脅？2.市場的新進者對公司可能造成的衝擊？3.公司正面臨哪些外部的障礙因素？從以上三個問題進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。

完成SWOT分析後，必須進一步提出未來必須處理的關鍵性議題（Critical Issues），包括如何建立優勢？如何減少弱點？如何利用機會？如何防範威脅？並且依據這些關鍵性議題的重要性與急迫性程度，排出處理的優先順序，列出三到五項關鍵性議題，作為設定目標、決定策略的思考焦點。

多數從事企劃工作的新鮮人，撰寫SWOT分析經常犯下以下錯誤：1.外部因素與內部因素的歸類錯誤，例如把內部優勢錯誤歸類為外部的機會等。2.僅完成SWOT歸類工作，沒有進一步提出關鍵性議題，缺乏SWOT分析所獲致之結論。