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大師名言
「無論是個別企業或是幾家基本上實力相當的企業,擁有競爭優勢就可以位居市場領導地位。這種競爭優勢比較可能出現在按地理區域或產品空間畫分的區域性市場,大市場或是分散性市場就比較不容易創造出優勢。」
── 布魯斯‧格林瓦 & 賈德‧坎恩
No.161 揭開競爭的面紗
「企業不應該只是賺錢牟利的工具,還應該是改善世界的一個舞台。企業領導人應該成為自己信仰理念的鬥士,這些理念是他認為能夠改善所有企業賴以生存的大環境,並增進世界生產力的。」
── 戴夫‧安德森
No.162 好人,不等於好領導人
「無論你的組織是在哪個產業,都要去檢視組織的營運重心放在哪裡。如果是把重心放在產品上,就會有失去組織最重要資產的風險,這項資產就是你的顧客。如果你不調整營運重心,你的顧客就可能會換供應商。」
── 史考特‧麥肯
No.163 抓住顧客的竅門
「協商其實充滿了樂趣,很像是下棋,所有下棋的人都會使出渾身解數。一旦達成結論,就要檢討還可以怎樣做會更有說服力,因為這絕對不是你最後一次協商談判。」
── 大衛‧拉卡尼
No.164 說服力,無往不利
「既然我們都會失敗,我們最好也要學習怎麼化失敗為助力。成功的人不僅經常失敗,還非常善於處理失敗。如果任由失敗對自己未來的表現造成負面影響,或是讓失敗阻礙我們開創新局的勇氣,那失敗就真的會讓人失敗。追求勝利的人絕不會讓上述兩種狀況出現在自己身上,反而會從失敗中學到教訓。」
── 湯姆‧米契爾
No.165 求勝是成功的引擎
※「開始挖掘隱藏利潤的最佳方法,就是採用員工的見解和經驗(特別是業務人員)。員工每天在第一線與顧客互動,是定價資訊的寶庫,有系統的方式組織他們的意見,以便使定價策略能達到企業獲利及成長的目的。」
── 拉菲‧穆罕默德
No.166 多重定價利潤跑不掉
「想要一意孤行推動變革,執行的過程必將是一場噩夢。若是希望所有成員都能夠共襄盛舉參與變革,那麼要取得大家的支持就必須花很長時間溝通,但是執行的過程就會比較順利。」
── 肯‧馬泰卡 & 艾爾‧墨菲
No.167 15種變革先變先贏
「人只要是從事自己覺得重要、自己的創見,或是自己熱中的事情時,工作效率就會很高。」
── Google軟體工程師 克利須納‧巴拉特
No.168 Google炸彈
「對於新創企業來說,開拓客源很重要,但更重要的是要找到合適的顧客。新創企業需要的,是會向其他人推薦自己產品或服務的顧客,是會把自己當作重要營運夥伴的顧客。」
── 喬爾‧柯茨曼 & 葛倫‧瑞夫金
No.169 創業致勝經驗法則
「要在中國創業必須了解政治,但不能直接參與政治。你的公司還必須要能協助這個國家解決問題。」
── 麥健陸
No.170 中國市場的火線教訓
「即便你打算銷售突破性技術之類的全新產品,還是得預期競爭對手出現的可能性。市場上或許還沒有可以相提並論的產品,但是很有可能已有其他產品可以滿足市場需求。」
── 蓉達‧雅布蘭
No.171 一天學會計畫書
「如果你害怕做簡報,我的目標就是要去除你的恐懼感,讓你滿心期待自己的下一場簡報。」
── 馬克‧威斯柯
No.172 上台簡報一條龍
「有件重要的事一定要記住,那就是沒有一體適用的成功方程式。組織首先必須認清自己的『類型』,然後針對個別的問題對症下藥。把卓越企業當成典範,仿效這些企業的作法看起來雖然很吸引人,卻是一定要避免的陷阱。你的狀況跟這些企業不同,解決之道也應該有所不同。」
── 蓋瑞‧尼爾森 & 布魯斯‧巴斯特納
No.173 組織為什麼會生病?
「部落格終結了一個時代,也開啟了另一個時代。在這個新時代,企業光靠與顧客對話是不會成功的,還必須傾聽顧客的聲音。」
── 史科博 & 伊茲瑞爾
No.174 你和顧客部落格了沒?
「投入單一創新方向看起來風險很高,而且需要很大的勇氣。然而事實上,根據達爾文物競天擇的理論,這種方式是風險最低的。」
── 傑佛瑞‧墨爾
No.175 市場達爾文法則
「在經濟擴張後期,景氣一片大好的白熱化階段,許多企業會把『買低、賣高』的規矩完全倒著做。這些企業可能是被多頭氛圍矇昏了頭,也可能是在競標戰中受到跟他們一樣愚蠢的對手刺激,於是選擇了最不適合的時機貿然購併。」
── 彼得‧納法羅
No.176 反向思考打敗不景氣
「如果在你所處的產業,必須靠企業規模來衡量成功與否,那麼你就沒辦法打造出小巨人。」
── 鮑‧柏林罕
No.177 追求A+不要大
「在人才市場改變的趨勢開始加快時,企業如果還執迷於過去被動的『遇缺才補』,也就是等到職位出缺,才開始尋找合適人選,將會造成嚴重後果。」
── 魯斯提‧呂夫 & 漢克‧史俊格
No.178 搶人才!
「開發中市場的人口龐大,即使發展速度緩慢,但也許在不久之後,86%市場中的富裕人口就會超過14%的已開發市場。」
── 馬哈雅 & 邦佳
No.179 敲下金磚的9大商機
「就許多方面來說,今天商場上最極致的競爭優勢,就是變革能力。」
── 愛德華‧羅勒 & 克里斯多福‧渥利
No.180 善變的章魚型組織
「無論是個別企業或是幾家基本上實力相當的企業,擁有競爭優勢就可以位居市場領導地位。這種競爭優勢比較可能出現在按地理區域或產品空間畫分的區域性市場,大市場或是分散性市場就比較不容易創造出優勢。」
── 布魯斯‧格林瓦 & 賈德‧坎恩
No.161 揭開競爭的面紗
「企業不應該只是賺錢牟利的工具,還應該是改善世界的一個舞台。企業領導人應該成為自己信仰理念的鬥士,這些理念是他認為能夠改善所有企業賴以生存的大環境,並增進世界生產力的。」
── 戴夫‧安德森
No.162 好人,不等於好領導人
「無論你的組織是在哪個產業,都要去檢視組織的營運重心放在哪裡。如果是把重心放在產品上,就會有失去組織最重要資產的風險,這項資產就是你的顧客。如果你不調整營運重心,你的顧客就可能會換供應商。」
── 史考特‧麥肯
No.163 抓住顧客的竅門
「協商其實充滿了樂趣,很像是下棋,所有下棋的人都會使出渾身解數。一旦達成結論,就要檢討還可以怎樣做會更有說服力,因為這絕對不是你最後一次協商談判。」
── 大衛‧拉卡尼
No.164 說服力,無往不利
「既然我們都會失敗,我們最好也要學習怎麼化失敗為助力。成功的人不僅經常失敗,還非常善於處理失敗。如果任由失敗對自己未來的表現造成負面影響,或是讓失敗阻礙我們開創新局的勇氣,那失敗就真的會讓人失敗。追求勝利的人絕不會讓上述兩種狀況出現在自己身上,反而會從失敗中學到教訓。」
── 湯姆‧米契爾
No.165 求勝是成功的引擎
※「開始挖掘隱藏利潤的最佳方法,就是採用員工的見解和經驗(特別是業務人員)。員工每天在第一線與顧客互動,是定價資訊的寶庫,有系統的方式組織他們的意見,以便使定價策略能達到企業獲利及成長的目的。」
── 拉菲‧穆罕默德
No.166 多重定價利潤跑不掉
「想要一意孤行推動變革,執行的過程必將是一場噩夢。若是希望所有成員都能夠共襄盛舉參與變革,那麼要取得大家的支持就必須花很長時間溝通,但是執行的過程就會比較順利。」
── 肯‧馬泰卡 & 艾爾‧墨菲
No.167 15種變革先變先贏
「人只要是從事自己覺得重要、自己的創見,或是自己熱中的事情時,工作效率就會很高。」
── Google軟體工程師 克利須納‧巴拉特
No.168 Google炸彈
「對於新創企業來說,開拓客源很重要,但更重要的是要找到合適的顧客。新創企業需要的,是會向其他人推薦自己產品或服務的顧客,是會把自己當作重要營運夥伴的顧客。」
── 喬爾‧柯茨曼 & 葛倫‧瑞夫金
No.169 創業致勝經驗法則
「要在中國創業必須了解政治,但不能直接參與政治。你的公司還必須要能協助這個國家解決問題。」
── 麥健陸
No.170 中國市場的火線教訓
「即便你打算銷售突破性技術之類的全新產品,還是得預期競爭對手出現的可能性。市場上或許還沒有可以相提並論的產品,但是很有可能已有其他產品可以滿足市場需求。」
── 蓉達‧雅布蘭
No.171 一天學會計畫書
「如果你害怕做簡報,我的目標就是要去除你的恐懼感,讓你滿心期待自己的下一場簡報。」
── 馬克‧威斯柯
No.172 上台簡報一條龍
「有件重要的事一定要記住,那就是沒有一體適用的成功方程式。組織首先必須認清自己的『類型』,然後針對個別的問題對症下藥。把卓越企業當成典範,仿效這些企業的作法看起來雖然很吸引人,卻是一定要避免的陷阱。你的狀況跟這些企業不同,解決之道也應該有所不同。」
── 蓋瑞‧尼爾森 & 布魯斯‧巴斯特納
No.173 組織為什麼會生病?
「部落格終結了一個時代,也開啟了另一個時代。在這個新時代,企業光靠與顧客對話是不會成功的,還必須傾聽顧客的聲音。」
── 史科博 & 伊茲瑞爾
No.174 你和顧客部落格了沒?
「投入單一創新方向看起來風險很高,而且需要很大的勇氣。然而事實上,根據達爾文物競天擇的理論,這種方式是風險最低的。」
── 傑佛瑞‧墨爾
No.175 市場達爾文法則
「在經濟擴張後期,景氣一片大好的白熱化階段,許多企業會把『買低、賣高』的規矩完全倒著做。這些企業可能是被多頭氛圍矇昏了頭,也可能是在競標戰中受到跟他們一樣愚蠢的對手刺激,於是選擇了最不適合的時機貿然購併。」
── 彼得‧納法羅
No.176 反向思考打敗不景氣
「如果在你所處的產業,必須靠企業規模來衡量成功與否,那麼你就沒辦法打造出小巨人。」
── 鮑‧柏林罕
No.177 追求A+不要大
「在人才市場改變的趨勢開始加快時,企業如果還執迷於過去被動的『遇缺才補』,也就是等到職位出缺,才開始尋找合適人選,將會造成嚴重後果。」
── 魯斯提‧呂夫 & 漢克‧史俊格
No.178 搶人才!
「開發中市場的人口龐大,即使發展速度緩慢,但也許在不久之後,86%市場中的富裕人口就會超過14%的已開發市場。」
── 馬哈雅 & 邦佳
No.179 敲下金磚的9大商機
「就許多方面來說,今天商場上最極致的競爭優勢,就是變革能力。」
── 愛德華‧羅勒 & 克里斯多福‧渥利
No.180 善變的章魚型組織
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