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從女黑手到總經理
文─侯如珊

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總編的話:舊時光不再

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文章:15個成功人物搖頭的壞習慣

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完全省錢手冊!16招小氣祕技從家裡開始
作者:蘿賓‧賀思特、茱莉‧米勒  出處:天下雜誌 2009/03

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「省時」比「擁有」更值得花錢
工商時報/經營知識/D4版 楊珮玲 2009/3/11

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尋找下一個百年企業經營模式
工商時報/經營知識/D4版 楊珮玲 2009/3/2

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瑞瑪多雷領軍 TCS穩居印度最大軟體公司
工商時報/戰略高手/E1版 蕭麗君 2009/2/20

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企業醫生貝南曼 專精公司重生
工商時報/戰略高手/E1版 蕭麗君 2009/2/26

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大衛哈斯林登 掌握3大原則

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從麥當勞到星巴克,真實消費的兩個世界(
真實消費的兩個世界 對價與對待

 

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連鎖咖啡店市場之回顧與展望(一)85度C究竟改變了什麼
東方線上 E-ICP生活型態研究
2009/2/20
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連鎖咖啡店市場之回顧與展望(二)群雄紛爭到兩強對決
東方線上 E-ICP生活型態研究
2009/3/6
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消費券不排富 喜出望外的乘數魔力
東方線上 E-ICP生活型態研究
2009/2/4
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《產業觀測》2008連鎖通路品牌力與品牌銷售力排行大調查-
本文結合E-ICP2009年版對13~64歲2000位消費者對於連鎖通路的品牌相關調查,檢視便利商店、連鎖超市、大型量販店、藥妝通路與咖啡通路等連鎖通路的品牌表現。

 

「品牌力」:指進入消費者的品牌印象後,會優先選到的機率,此值愈高表示品牌形象愈佳,以E-ICP東方消費者行銷資料庫中「品牌印象最佳(單選)%」除以「印象較佳(前三名)%」之比例作為衡量指標。

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<�深度報導>真實消費躍居主流價值 力抗消費沉沒-
東方線上 E-ICP生活型態研究 2009/1/9

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渴望安定真實消費-2009台灣五大生活型態趨勢-
東方線上 E-ICP生活型態研究
2009/1/14
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飛雅特的終極大改造
瑪奇奧尼接任執行長時,飛雅特面臨空前危機:執行長頻頻換將、虧損連連、新車狀況多......。他說:「我的工作不是做出經營決策,而是督促經理人扮演領導人角色。」秉持著這樣的信念,果然讓飛雅特轉虧為盈,持續獲利。

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成功不能只在我
新上任的領導人必須快速做出績效,證明自己堪當大任。但努力追求立竿見影的效果,反而可能誤入險境:例如,太重視個人成就,以致與部屬互動不佳,無法領導團隊贏得應有的勝利。經理人該怎麼做,才能避免陷阱、邁向成功?

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萬一好領袖 作出壞決斷
誰都不能保證,自己的決斷不會有絲毫錯誤。但一個優秀的領導人,若在資訊充分、立意良善的情況下,仍提出錯得離譜的決策,還是會令人扼腕。領導人為何會判斷失準?而我們又要如何作出最佳判斷?答案,就在神經科學中。

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打開顧客的荷包
當前市場的不確定性,令許多管理者空有急迫感,卻漫無頭緒。在這種情況下所作的決策,採取的行動,很可能會造成反效果。領導與變革大師約翰.科特(John P. Kotter)在甫出版的新書《急迫感》(A Sense of Urgency)中提及:「由虛假的急迫感推動的行動像是無頭蒼蠅般:會議一場接著一場、報告一疊接著一疊、整天忙得團團轉,而這一切的出發點其實茫無頭緒,於是往往讓人錯失關鍵機會,也不能及時處理真正的問題。」這種急迫感之所以虛假,是因為管理者在焦慮、憤怒和挫折之下產生急迫感,沒有明確目標與方法,行事亂無章法。至於有正面意義的急迫感,來自管理者想要取得勝利的意圖,要在不景氣時打開客戶緊縮的荷包。

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